Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/07/2026 às 21:12

ID: 254792863

Comprei alguns pacotes da pipoca em Minas Gerais,e ao tentar estourar (como costume ),a pipoca não estourou ,ficaram vários milhos queimando e não estouravam

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 08:27

Olá, Isabel!

Conforme nosso contato por e-mail, providências serão tomadas junto ao nosso Controle de Qualidade assim que recebermos as informações necessárias sobre o produto adquirido.

Permanecemos à sua inteira disposição através do nosso telefone 31 3390.2071 em dias úteis das 8 às 17h, ou se preferir, através do e-mail [email protected]

Atenciosamente,

SERVIÇO PACHÁ DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
www.pachaalimentos.com.br

Réplica do consumidor

27/07/2026 às 22:57

Entrei em contato dia 11/07 com a empresa via e-mail ,e no dia 13/07,solicitaram meu endereço ,eu enviei ,porém não me deram retorno..Hoje solicitaram novamente os mesmos dados ,eu enviei e estou aguardando

Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 07:38

Chegou ontem ,dia 04/08,uma caixa com alguns itens da empresa .Satisfeita !!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10