Produto Alimentício com Larvas: Feijão Estragado Apesar da Validade
Resolvido
Belo Horizonte - MG
03/05/2026 às 09:53
ID: 247560691
Comprei um pacote de feijão, com data de validade tudo certo.
Mas quando finalizei o cozimento dele apareceram várias larvas, nojento.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 08:25
Olá, Paloma!
Conforme nosso contato por e-mail, providências serão tomadas junto ao nosso Controle de Qualidade assim que recebermos as informações necessárias sobre o produto adquirido.
Permanecemos à sua inteira disposição através do nosso telefone 31 3390.2071 em dias úteis das 8 às 17h, ou se preferir, através do e-mail [email protected]
Atenciosamente,
SERVIÇO PACHÁ DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
www.pachaalimentos.com.br
Réplica do consumidor
07/05/2026 às 17:44
Estou agardando a continuação da conversa, me enviaram um e-mail solicitando meus dados, enviei a resposta mas não obtive nenhum retorno até o momento.
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 11:45
Solucionarão o problema, obrigada pela atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10