Tapioca hidratada com odor forte e imprópria para consumo
Resolvido
Uberlândia - MG
24/02/2026 às 07:46
ID: 241496389
Bom dia.
Comprei alguns pacotes de tapioca hidratada desta marca e ao abrir a embalagem, percebi um odor insuportável em 03 pacotes que estão literalmente fedendo mesmo. Não sei se foi algum lote com problema, pois não deixo armazenado em local fechado.
E o cliente no prejuízo
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 09:23
Olá,Syria!
Conforme nosso contato por e-mail, providências serão tomadas junto ao nosso Controle de Qualidade assim que recebermos as informações necessárias sobre o produto adquirido.
Permanecemos à sua inteira disposição através do nosso telefone 31 3390.2071 em dias úteis das 8 às 17h, ou se preferir, através do e-mail [email protected]
Atenciosamente,
SERVIÇO PACHÁ DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
www.pachaalimentos.com.br
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 21:41
Entraram em contato e trocaram os produtos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10