NÃO SABEM ADIMINISTRAR

Question

Tenho um imóvel locado por essa imobiliária que pode ate ter 50 anos de mercado mais não sabem administrar, todo mês tenho que ligar e pedir o boleto para pagamento do aluguel, pois eles não tem a capacidade de enviar, mais se eu esquecer de pagar o aluguel eles são rápidos para cobrar o juros, não aguento mais, não sou funcionário deles para ficar a disposição e sem contar que estou ate agora aguardando eles resolverem o problema do piso da loja que eles começaram a quebrar para arrumar o esgoto e não arrumaram e o piso esta todo soltando devido os alagamentos, ficaram de vim vedar as caixas ate agora nada, arrumar a calcada que eles quebrar e ate agora nada, não cumprem nada que fala. estou aguardando e não adianta me ligar se não for resolver.

Accepted Answer

Prezado Sr. Alexandre,
A PACHECO IMÓVEIS LTDA. atua no mercado imobiliário há 53 anos, com tradição, ética e qualidade de atendimento. Buscamos excelência em nossos atendimentos e principalmente em melhoria contínua e treinamentos da nossa equipe, o que justifica os 53 anos de sucesso no mercado.
Em nenhum momento a empresa foi constatada para envio de boleto. Temos um sistema automatizado que envia boleto para todos os locatários, todos os meses, com antecedência.

Após a conclusão do serviço de desentupimento, enviamos o prestador Joilson para finalizar a calçada e não foi autorizado no dia que ele foi a execução do serviço, e em outro dia o prestador Agnaldo foi para corrigir as caixas dentro do imóvel mas também não foi autorizado.

Combinamos via WhatsApp a visita do profissional Agnaldo nesta sexta feira 28/06 para que ele possa ter acesso e avaliar o pedido do piso soltando, que está sendo o pedido do inquilino para tratativa junto ao proprietário. E após esta visita já combinaremos as devidas execuções. Os quais iremos tratar.

Reforçamos que desde as últimas visitas dos prestadores não tivemos contatos nos canais oficiais seja e-mail ou whatsapp do inquilino solicitando reagendamento, sendo apenas o reclame aqui o posicionamento de pedido de retorno.

A Pacheco Imóveis fica a disposição.

Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente

NÃO SABEM ADIMINISTRAR

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor