Dificultam a transição para a nova imobiliária - recusa fornecimento de dados

Não resolvido
São Paulo - SP
23/03/2021 às 10:37
ID: 121414091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA falta de profissionalismo é gritante. Após muitas dores de cabeça com a Pacheco no passado, mudei de imobiliária.
No entanto, os problemas persistem. Agora a Pacheco recusa-se a fornecer acesso a dados simples do meu imóvel para que a nova imobiliária assuma suas funções.
Por exemplo, o carnê do IPTU continua direcionado para o endereço da Pacheco. Solicitei que fosse alterado o endereço de entrega, para que fosse enviado diretamente a mim. Alternativamente, pedi que fosse concedido acesso para realizar as alterações de endereço. Não faz sentido o IPTU do imóvel ser endereçado à imobiliária que não mais administra o imóvel.
Até o momento não foi atendido. Não basta terem prestado mau atendimento no passado e até a completa falta de atendimento durante a pandemia. Agora recusam-se a fornecer as devidas informações a respeito do meu imóvel para que a outra imobiliária possa realizar seu trabalho de forma adequada.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
02/08/2021 às 12:53
Péssimo! Fujam desta imobiliária!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0