Vai Alugar com a Pacheco Imóveis?? CUIDADO!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

18/03/2021 às 18:49

ID: 121223909

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Loquei um apartamento na Fradique Coutinho em *******, com uma outra imobiliária. Para o meu azar o proprietário mudou a imobiliária que administrava locação para a Pacheco. Comecei a ter muitos problemas na devolução do imóvel. Porém não foram problemas ocasionais e que logicamente acontecem em qualquer situação. Foram problemas criados pela Pacheco que não só atrasam a devolução, como criam conflitos, criam um imbróglio na devolução do imóvel e também consegue criar caos APÓS a devolução do mesmo. Citarei alguns exemplos!- 1 TODOS, senão todos, a grande maioria dos condomínios cobram uma taxa de fundo de melhorias ou obras, enviei um relatório para a Pacheco, com o valor da taxa, o período que foi pago por mim, juntamente com uma carta da administradora do condomínio informando estar em dias com os débitos de condominiais. Ou seja, tudo provado e comprovado! mas para a Pacheco eu não estava no padrão. tive que pegar TODOS os boletos e comprovantes individuais de 1 ano para a redundância e burrocracia do mesmo.- Segundo item, a cada 15 dias me mandam um e-mail me cobrando um bendito comprovante de conta de luz, que eu já enviei 4 vezes, a conta de energia que estava em meu nome, e eu mesmo pedi o desligamento na entrega do imóvel. o apartamento foi entregue há 20 dias já e ainda continuam me pedindo esses comprovantes. Extrema falta de organização e bom senso em procurar o comprovante já enviado.- terceiro item, marquei a entrega do apartamento para o primeiro dia do mês, porque eles não recebem de sábado. Entreguei dia 1 as 9 horas da manhã, me cobraram aluguel e condomínio referente a 1 dia inteiro. Que jeito horrível de arrancar dinheiro. Sou contra essa cobrança, mas ok se é justo cobrar que cobrem pelas 9 horas, certo!!??- quarto item, estão ainda me cobrando um reparo absurdo de tubulação. Sendo que isso é de obrigação do proprietário. Tubulação de um apartamento velho e que na vistoria de entrada constava como armário manchado (por conta de vazamento) e tubulação oxidada. Sinalizei o vazamento e também a necessidade de reparo da torneira de agua fria do banheiro que não abre de tão emperrada. Nenhum dos dois reparos foram feitos e ainda estão me cobrando o reparo dessa tubulação! absurdo total!Você não consegue ter um dialogo tranquilo com eles, a Pacheco não está preocupada em ter um bom atendimento e muito menos em fazer o papel da imobiliária que é de fato intermediar e fazer a ponte entre inquilinos e proprietários. #FicaADica Então cuidado você que queria alugar um imóvel na região de Pinheiros e Vila Madalena com a Pacheco! Certamente você terá problemas na sua devolução do imóvel e será certamente importunado durante algum tempo após a sua devolução!Ahhhh temos 2 bônus ! 1 Bônus! Eles não te entregam um distrato oficial, te entregam apenas um comprovante de que você entregou a chave, porém isso não vale nada. Inclusive esta escrito no tal comprovante. Bônus número 2 = Eles se negaram a entregar o informe de alugueis para a declaração de imposto de renda! sem mais!

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Consideração final do consumidor

10/11/2021 às 15:03

não fazem nem questão de resolver ou dar um posicionamento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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