Pedido não entregue
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/09/2023 às 10:24
ID: 171776769
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na farmácia pacheco pelo app, ( Numero do pedido: #v1689044dgpc-01)
No dia 04-09 paguei o frete com prazo para 1 dia útil, Hoje 11-09 o pedido está com status "enviando" há dias dessa forma.
tentei contato no "ajuda" fale conosco no número: **************, não atendem, não chama.
Nesta compra há um medicamento que estava precisando com urgência.
Se puderem comprem direto em outra farmácia, pois a entrega não funciona.
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Resposta da empresa
05/11/2024 às 16:29
Boa Tarde !!!
Cara Senhora Kellaine Andrade,
Essa reclamação não é correspondente da nossa loja, somos uma plataforma ecommerce e trabalhamos com produtos da linha de materiais executivos, paastas, maletas, linha pet care e linha de presentes executivos. Nossa loja não tem vinculos com os itens de medicações descritos pela senhora na reclamação.