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Rio de Janeiro - RJ

30/01/2024 às 09:43

ID: 181553813

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Fiz uma compra no app da Pacheco em 26/01/*******, por volta de 8hs da manhã. A compra foi por cartão de crédito e a aprovação foi imediata. Hoje, 30/01/*******, o pedido ainda não foi liberado para que seja retirado na loja. Entrei em contato com o call center, depois de ficar quase 30 min esperando, e falaram que não há sequer previsão para que o pedido seja liberado, pois não existe produto na loja. Se o produto não existe, então, a loja nem deveria ter oferecido para compra.
Exijo a liberação imediatada do meu pedido, que já se encontra pago.