Fui enganado
Não resolvido
Betim - MG
24/01/2023 às 05:36
ID: 158004517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30 de novembro fui olhar um carro na Hynday pacific motors contagem . Como gostei do carro o vendedor pediu para eu deixar ******* reais. Como sou cliente da loja eu deixei mesmo sem assinar nenhum acordo de compra . Acabei desistindo da compra por pesquisar sobre o carro e não gostar . Avisei o vendedor e o gerente e eles me disseram que iriam resolver o problema. Já passaram dois meses e eles nem respondem minhas mensagens e não devolvem o dinheiro. Não sabia que empresa desrespeitavam tanto assim seus clientes .
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Resposta da empresa
06/03/2023 às 13:40
Boa tarde Sr. Elton Antônio Melania
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, solicito que envie sua demanda ao email *******
Aguardo seu retorno.
Consideração final do consumidor
16/03/2023 às 06:47
Me pediram para enviar um e-mail, mas não entraram em contato. Obs : isto porque somos clientes deles há muito tempo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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