Botão oxidado
Respondida
Araruama - RJ
03/08/2026 às 12:03
ID: 255232081
Comprei um kit de malas maternidade dia 20/02 para o enxoval da minha bebê, nunca foi usado ou lavado e organizando para levar pra maternidade vi que o botão está oxidado e manchando a alça
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 13:45
Olá Bruna!
Agradecemos por nos relatar essa situação e sentimos muito pelo ocorrido.
Para garantir um atendimento mais ágil e a análise adequada do seu caso, daremos continuidade ao atendimento por e-mail. Em breve, nossa equipe entrará em contato utilizando o endereço de e-mail cadastrado na plataforma para solicitar as informações necessárias e orientá-la sobre os próximos passos.
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