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Pinhais - PR

31/05/2024 às 14:26

ID: 189578647

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 09 de maio de ******* realizei uma compra no site, onde realizei o pagamento por pix. Constava que no dia 16 de maio de ******* meu *******. Considerando que o ******* atrasar, no dia 22 de maio de ******* entrei em contato com a empresa e me disseram que meu produto foi entregue, porem não sei para quem, porque para mim não foi. Desde então estou tentando contato para resolvermos a respeito disso e não consigo contato com a empresa.
Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! Não recomendo para NINGUÉM!!!
Eu quero o meu produto ou meu dinheiro de volta, tenho meu dinheiro enquanto consumidora e eu espero que resolvam o mais rápido possivel, estou entrando com medidas cabeveis.

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Resposta da empresa

03/06/2024 às 14:21

Olá, Agatha.

Sentimos muito pelo ocorrido.

O time de E-commerce da Pacific entrará em contato para solucionarem da melhor maneira possível.


Abraços,
Time Pacific