Pedidos não chegou e ninguém responde o WhatsApp

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Rio das Ostras - RJ

15/06/2024 às 11:37

ID: 190673547

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei algumas coisas e até hoje não consigo rastrear a encomenda, nao consigo falar com nenhum atendente e alguns produtos meus não chegaram e até agora não recebi o estorno deles.
Acho uma falta de consignação com o cliente pois eles não tem nenhum SAC e quando vc liga te encaminham para o WhatsApp e ninguém te responde.

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Resposta da empresa

17/06/2024 às 09:38

Olá, Gabriel.

Sentimos muito pelo ocorrido.

O time de E-commerce da Pacific entrará em contato pelo WhatsApp para solucionarem da melhor maneira possível.


Abraços,
Time Pacific