Pratinho Lilica Ripilica descascando: qualidade da tinta questionada

Olá Thais,

Sentimos muito por essa experiência, especialmente por se tratar de um item para sua bebê entendemos totalmente a sua frustração.

Queremos te ajudar da melhor forma possível! Poderia, por gentileza, nos informar um e-mail para contato? Assim, nossa equipe consegue dar continuidade ao seu atendimento e verificar o ocorrido com mais atenção.

Ficamos no aguardo e à disposição!
Sac Pacific

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bom dia

Olá Thais!

Sentimos muito pela sua experiência e entendemos a sua frustração principalmente por se tratar de um item usado por um bebê, onde a qualidade é essencial.

Gostaríamos de esclarecer que o produto mencionado não pertence à linha oficial da marca Lilica Ripilica. Nossos produtos seguem padrões específicos de design e qualidade, e esse modelo descrito não corresponde aos itens desenvolvidos por nós.

É possível que o item seja de outra marca ou fabricante, podendo ter sido confundido por semelhança estética.

De qualquer forma, recomendamos que você entre em contato com o local onde o produto foi adquirido para buscar uma solução adequada.

Seguimos à disposição caso tenha qualquer dúvida sobre nossos produtos oficiais.

Atenciosamente,
Sac Pacific