Tem mais de um mês que não recebi meu pedido

Question

Fiz uma compra, no qual eles dividiram em duas e me cobraram dois fretes..aceitei porque um era de presente de aniversário.. Um *******, o outro, tem quase 2 meses que não chegou, eles oferecem um meio de contato somente, que seria o https://*******ê liga e uma msg gravada te joga pra falar no WhatsApp (ridículo, porque não direcionam um número direto pro WhatsApp então de uma vez), aí você chama no WhatsApp, você conversa com um computador e nunca que consegue falar com ninguém! Vou aguardar o máximo de uma semana pra resolverem por aqui se não, meu advogado já está a postos!

Accepted Answer

Olá, Thalita.

Sentimos muito pela ausência de informações sobre o seu pedido.

O time de E-commerce da Pacific entrará em contato para juntos solucionarem da melhor forma possível.

Abraços,
Time Pacific

Tem mais de um mês que não recebi meu pedido

Resposta da empresa