Cobrança indevida de estorno Daycoval não reconhecida no cartão de crédito
Respondida
São Paulo - SP
17/03/2026 às 18:18
ID: 239079267
Recentemente recebi uma ligação desta empresa dizendo que tinha um dinheiro para receber falou que era um estorno da empresa daycoval depois fui ver no meu cartão de credito e veio uma cobrança no valor de 67,80 desconheço essa compra e não quero que essa empresa fique descontando esse valor do meu cartão.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 10:50
Prezada Sra. Joana Carrara,
Em atenção à sua solicitação, informamos que a situação anteriormente relatada foi devidamente analisada e solucionada por nossa equipe, conforme contato realizado via WhatsApp.
Reforçamos que todas as providências necessárias foram adotadas, visando a completa regularização do ocorrido e a sua plena satisfação.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se fizerem necessários.
Atenciosamente,
Pacífica Planos
Central de Atendimento: 0800 835 1800