Atraso na entrega de encomenda parada em centro de distribuição sem atualização há 5 dias.
Respondida
São Caetano de Odivelas - PA
23/04/2026 às 09:11
ID: 246734359
Desdo dia 18 a minha encomenda ta na cidade de marituba/ananimdeua, hj ja é 23 e não tem atualização de nada, simplesmente ta la parada, isso fica ha 1 hora da minha cidade nao vejo por que não entregaram ainda, e data de previsão é amanhã dia 24, se atrasar vou abrir uma recalque no consumidor.gov.br. por que a loja da uma data mas eles tem uma mas longa.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 14:53
Prezada Larissa,
Informo que esse pedido se encontra em processo de devolução para o remetente.
Para maiores detalhes, solicito realizar contato onde efetuou a compra,
Desde já agradecemos.
Atenciosamente;
Pacifico Log