Produto pago à vista e não entregue

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Parnamirim - RN

02/02/2023 às 09:27

ID: 157086567

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos uma coifa em 05/11/*******, pagamos à vista e até o momento não foi entregue e sequer tivemos alguma satisfação sobre o atraso e/ou expectativa de data para entregar. O produto deveria ter sido entregue em 08/12/*******. Já fizemos diversos contatos, mas sem resposta em clara demonstração de desrespeito ao consumidor.

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Resposta da empresa

03/02/2023 às 08:59

Bom dia

Sr. Almir,

Conforme contato realizado na data de hoje, não consta no sistema da Pacificolog pedido para o produto coifa. Pedimos que entre em contato onde efetuou a compra para verificar o ocorrido.

Desde já agradecemos e ficamos a disposição

Atenciosamente;
Pacificolog