Compra nao entregue

Olá, Astrogilson Alves de Freitas.

Lamentamos pela situação relatada.

A Primecash é uma processadora de pagamentos (gateway) e atua exclusivamente como intermediadora financeira entre você e a loja responsável pela venda. Não participamos da comercialização dos produtos, nem temos controle sobre estoque, envio ou entrega, sendo essas responsabilidades da loja.
Orientamos que entre em contato diretamente com o suporte da loja onde a compra foi realizada para solicitar informações sobre o pedido ou a devolução do valor.

Caso não obtenha retorno, recomendamos que procure o seu banco de origem para verificar as possibilidades de contestação da transação, como já realizado via MED, se aplicável.

Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Primecash

Comprei e paguei a mercadoria para esta empresa agora fala que nao tem nada que possa fazer cadê o compromisso com o cliente quero meu dinheiro de volta isto [Editado pelo Reclame Aqui]

Eu comprei e nao recebi agora a empresa disse que nao e responsável então quem e isto e um grupo de [Editado pelo Reclame Aqui] nao querem resolver querem [Editado pelo Reclame Aqui]