Devolução de PIX

OLÁ, VINICIUS.


A Primecash atua como intermediadora de pagamentos entre você e a loja onde a compra foi realizada. Por esse motivo, não somos responsáveis pela venda nem pelo recebimento final do valor.


O reembolso deve ser solicitado diretamente com a loja em que você realizou a compra, pois é ela quem recebeu o valor da transação.


Caso não consiga retorno da loja, orientamos que entre em contato com o seu banco para verificar as possibilidades de contestação da transação.


Atenciosamente,
Equipe Primecash