Conjunto da Luc Boo com estampa descolando após lavagem, loja se recusa a trocar.

Resolvido
Paranavaí - PR
14/04/2026 às 08:00
ID: 245981731
Boa tarde
Comprei um conjunto da luc boo em uma loja de minha cidade, porém na segunda lávagem o número das costas está descolando, a loja disse que não poderia trocar, e eu acabei nonprejuizo
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 14:02
Boa tarde! Tudo bem?
Sentimos muito por essa experiência, entendemos o quanto isso é frustrante, principalmente quando se trata de uma peça que você comprou com carinho.
Nossa equipe entrará em contato com você e pedimos que se possível, nos envie algumas fotos da peça e mais informações sobre o ocorrido, para que possamos avaliar internamente junto ao nosso time de qualidade e te orientar da melhor forma.
Ficamos à disposição para te auxiliar no que for necessário
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 16:49
Eu gosto muito das peças da lucboo, não vou deixar de comprar pro meu filho, tive um problema com uma camiseta e eles resolveram rapidinho
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10