Maiô infantil da Kukie debotou na segunda vez de uso em piscina.
Respondida
Sumaré - SP
19/02/2026 às 21:29
ID: 241143541
Comprei recentemente um Maiô da Kukie para minha filha, através da loja Pilili pela Shopee. Foi usado 1 vez durante uma viagem à praia, e essa semana ao usar o maiô pela SEGUNDA VEZ, agora em piscina, o mesmo debotou todo, logo nas primeiras horas de uso.
Se tratando da marca, e o valor elevado pela qualidade que promete, logo nao foi cumprido, me deixando no prejuízo por uma peça no valor de R$ 149,90 para ser usada de forma descartável.
Gostaria de uma posição da marca, uma vez que, a loja transferiu à responsabilidade a fabricante.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/03/2026 às 08:31
Olá, Ayana tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos procurar para relatar a situação. Esse tipo de experiência realmente não é o que esperamos que nossos clientes tenham com os produtos da Kukiê.
Prezamos muito pela qualidade das nossas peças e, por isso, já encaminhamos as imagens para o nosso setor de qualidade e a nossa equipe interna entrará em contato com você pelos dados fornecidos na reclamação.
Atenciosamente
Equipe Kukiê