Compra não reconhecida

Resolvido
Seringueiras - RO
23/01/2024 às 09:43
ID: 181061623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIdentifiquei na fatura do meu cartão uma compra de R$*******,99 relizada no dia 19 de janeiro de *******. Não reconheço essa compra.Aguardo contato.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/01/2024 às 10:38
Olá Nilda por favor entre em contato pelo email ******* e nos informe todos os detalhes da compra para que possamos identificar seu pagamento e fazer o estorno.
Todas as compras feitas em nosso site são por usuários cadastrados em nosso site com todos os dados do cartão.
Consideração final do consumidor
25/01/2024 às 09:11
Respondeu e me passou as informações que desejava.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9