Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

08/06/2025 às 17:48

ID: 219136003

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei em 07 de fev 2025 paes o meu aniversario dia 14 atraves da plataforma lastlink . Nunca consegui acessar...nunca respondem...tô cansada de tentar e continuo sendo debitada no cartão. Acionei a lastlink para me informar os dados do produtor um homem de nome ***** para poder fazer um ro de "estelionato" não respondem também...os celulares de contato da empresa pack de músicas , cada um é no nome de uma mulher....tô passada.... tem carios anúncios no instagram...

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Resposta da empresa

18/09/2025 às 08:44

Bom dia, entramos em contato e resolvemos amigavelmente o mal intendido, obrigado.

Consideração final do consumidor

18/09/2025 às 09:19

Levaram 7 meses para devolver 81 reais!!!
Cancelei meu cartão por causa disso de tanta raiva pq não consegui estornar por conta do prazo. Agora devolveram e estão pedindo avaliação com urgência. . Deveria levar 7 meses para avaliar como fizeram comigo...o problema nem é o dinheiro, é vc se sentir palhaço e passado prá trás na sua boa fé! Espero k não façam mais isso. Eu não farei.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

18/09/2025 às 13:22

Entramos em contato e resolvemos amigavelmente o mal intendido, obrigado.