Não respondem no suporte
Em réplica
São Paulo - SP
27/09/2024 às 12:20
ID: 198357119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso do meu reembolso e até agora não me responderam, detalhe ! O pedido está dentro da lei dos 7 dias! E preciso do retorno
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Resposta da empresa
27/09/2024 às 14:31
Olá, MENSAGEM AUTOMATICA!
Entre em contato pelos nossos canais de atendimento em https://*******
Somos motivados pelo propósito de auxiliar os designers e micro empreendedores do Brasil e consideramos fundamentais as manifestações dos nossos clientes. Nosso objetivo sempre será aprimorar nossos serviços, nosso atendimento e oferecer a excelência. Por isso, quando algo acontecer diferente do desejado, também estamos aqui para ajudar você.
Caso haja qualquer dúvida restante, estamos à disposição pelos nossos meios oficiais de comunicação.
Atenciosamente,
Pack do Design =)
Réplica do consumidor
29/09/2024 às 14:05
Não me responderam no suporte do email, no Whatsapp me bloquearam, Ou seja não tive o meu reembolso. Não comprem este produto.
Réplica da empresa
29/09/2024 às 16:37
Olá, MENSAGEM AUTOMATICA!
Entre em contato pelos nossos canais de atendimento em https://*******
Somos motivados pelo propósito de auxiliar os designers e micro empreendedores do Brasil e consideramos fundamentais as manifestações dos nossos clientes. Nosso objetivo sempre será aprimorar nossos serviços, nosso atendimento e oferecer a excelência. Por isso, quando algo acontecer diferente do desejado, também estamos aqui para ajudar você.
Caso haja qualquer dúvida restante, estamos à disposição pelos nossos meios oficiais de comunicação.
Atenciosamente,
Pack do Design =)