Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

25/07/2024 às 15:26

ID: 193795265

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

comprei, achando que era uma coisa, era outra. oque eu precisava que era para corel draw, nao me atendeu as expectativas. sem falar que para entrar no site você tem que clicar em um monte propaganda.

entro em contato com o suporte e não me respondem.
QUERO ESTORNO.
comprei ontem dia 24/07.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/07/2024 às 15:51

Olá, MENSAGEM AUTOMATICA!

Entre em contato pelos nossos canais de atendimento em https://*******

Somos motivados pelo propósito de auxiliar os designers e micro empreendedores do Brasil e consideramos fundamentais as manifestações dos nossos clientes. Nosso objetivo sempre será aprimorar nossos serviços, nosso atendimento e oferecer a excelência. Por isso, quando algo acontecer diferente do desejado, também estamos aqui para ajudar você.

Caso haja qualquer dúvida restante, estamos à disposição pelos nossos meios oficiais de comunicação.
Atenciosamente,
Pack do Design =)

Réplica do consumidor

25/07/2024 às 16:02

eles respondem a mesma coisa para todos.
não existe canal de suporte, o numero do whatsapp nem responde quando sabe que é estorno.

Réplica da empresa

25/07/2024 às 16:04

Olá, MENSAGEM AUTOMATICA!

Entre em contato pelos nossos canais de atendimento em https://*******

Somos motivados pelo propósito de auxiliar os designers e micro empreendedores do Brasil e consideramos fundamentais as manifestações dos nossos clientes. Nosso objetivo sempre será aprimorar nossos serviços, nosso atendimento e oferecer a excelência. Por isso, quando algo acontecer diferente do desejado, também estamos aqui para ajudar você.

Caso haja qualquer dúvida restante, estamos à disposição pelos nossos meios oficiais de comunicação.
Atenciosamente,
Pack do Design =)

Réplica do consumidor

25/07/2024 às 16:10

tem tempo para responder no reclame aqui e nao para responder o whatsapp é?!

Réplica da empresa

25/07/2024 às 16:12

Olá, MENSAGEM AUTOMATICA!

Entre em contato pelos nossos canais de atendimento em https://*******

Somos motivados pelo propósito de auxiliar os designers e micro empreendedores do Brasil e consideramos fundamentais as manifestações dos nossos clientes. Nosso objetivo sempre será aprimorar nossos serviços, nosso atendimento e oferecer a excelência. Por isso, quando algo acontecer diferente do desejado, também estamos aqui para ajudar você.

Caso haja qualquer dúvida restante, estamos à disposição pelos nossos meios oficiais de comunicação.
Atenciosamente,
Pack do Design =)

Consideração final do consumidor

25/07/2024 às 16:13

NAO COMPREM DSTA [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0