Reclamação sobre falta de atualização e demora na entrega de produto pela Packslog.
Respondida
Campo Verde - MT
25/08/2026 às 12:27
ID: 257331795
Fiz uma compra na empresa Printi e foi entregue a Packslog no dia 14/08. Desde o dia 15/08 que começou a rota não teve mais nenhuma atualização, quero mais transparência da entrega, preciso do produto com urgência e nada de me responderem no WhatsApp!
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 18:56
Prezada Sra. Amanda Gris, boa tarde!
Como vai?
Agradecemos o seu contato.
Prazo Cliente: 31/08/2026
Verificamos seu pedido, e notamos que tudo está ocorrendo conforme prazo.
Hoje 26/08/26, ocorreu uma atualização, e seu pedido foi direcionado para rota de entrega.
Abrimos um chamado junto á nossa unidade de entrega, solicitando atenção especial na conclusão do pedido.
Desde já agradecemos a atenção e ficamos á inteira disposição.
Muito Obrigada!
Gestão de Atendimento Packslog
26/08/26