Erro no aplicativo

Em réplica
São José do Rio Preto - SP
03/01/2025 às 08:09
ID: 206182529
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com erro no aplicativo e tentei entrar em contato e simplesmente ninguém resolve meu problema,
Simplesmente deixa de responder
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Resposta da empresa
03/01/2025 às 19:29
Prezado senhor Adão, sentimos muito o senhor não conseguir acessar o aplicativo. Estamos de férias coletivas até o dia 06/01, por favor entre em contato novamente indicando seu condomínio e unidade, para que possamos ajudá-lo a resolver o problema. Muitas vezes pode ser atualização do aplicativo que desinstalando e instalando ele novamente resolve. Pode entrar em contato no WhatsApp******* ou pelo telefone*******
Réplica do consumidor
07/01/2025 às 10:10
simplesmente não resolveram e não me deram um prazo, pessimo atendimento