Pagamento recorrente em cartão de crédito

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José do Rio Preto - SP

18/02/2025 às 13:20

ID: 210241359

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Péssimo atendimento pelo whatsapp, telefone, e-mail, aplicativo. 1 neurônios consegue entender o que quero.

Essa administradora simplesmente removeu o meu pagamento recorrente que eu fazia com cartão de crédito da plataforma deles, a SuperLógica.

Com isso, os boletos ficaram vencidos e comecei a receber cobranças sem saber o que estava acontecendo, foi aí que notei que meu cartão de crédito não estava mais cadastrado na plataforma deles.

Tem mais de 4 semanas que estou pedindo pra eles liberarem a função para eu cadastrar o cartão novamente, mas infelizmente eles não entenderam isso ainda.

Quero a ativação do meu pagamento recorrente com cartão de crédito, ok? Pra eu não correr o risco de deixar de pagar de novo.

A última reclamação aqui não foi resolvida, eu nunca disse que foi resolvida.

Estou abrindo outro PROCON pra vocês. Após a negativação, vou entrar com processo.

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Consideração final do consumidor

02/07/2025 às 11:05

um dos piores que já vi

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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