Paco Esportes

Reclamar dessa empresa

Rio Claro - SP

20/09/2021 às 19:26

ID: 129933289

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de uma TVBOX de ******* gb c/ 16 gb de ram da loja parceira GP COELMAR (Paco Esportes) através do marketplace da CasasBahia, mas recebi no lugar um produto inferior (******* gb c/ 8 gb de ram).
Entrei em contato e me informaram que precisaria devolver, aguardar perícia e solicitar o reembolso, de uma forma bem longa e burocrática. Sugeri para o vendedor abater a diferença de valor, assim eu ficaria com o produto, mas o mesmo recusou.
Não é a primeira vez que experiencio este tipo de problema no Marketplace, eles ganham de você em cima da burocracia e perda de tempo que é para trocar. E, a julgar pelo histórico da empresa aqui no ReclameAqui, não vejo também muita confiabilidade para realizar a troca.

Então, fiquem bastante atentos ao comprar um produto desta loja no marketplace.