Estorno via PIX não creditado na carteira Shopee e problemas com recebimentos via PIX no Pagseguro
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
04/10/2025 às 11:13
ID: 228423169
Título: Estorno via pix
Reclamação: Meu Banco pagseguro estávamos com problema,Todo pagamento via pix,que está sendo direcionado para minha conta está sendo devolvido para o cliente o valor nem chega entrar na minha conta devolvido a esse problema,todas as pessoas que fez o pix teve o dinheiro devolvido na mesma hora,fiz uma pedido de retirada da conta tá shopee no valor de R$73,12,sai da minha conta da shopee,recebi a notificação do meu banco pagseguro do recebimento do valor ao mesmo tempo uma notificação de devolução para shopee do valor de 73,12,entrei em contato com o suporte porque o valor de 73,12 não voltou para minha carteira da shopee,já que foi devolvido TEM que está novamente na minha carteira da conta!! Se eu não tiver o valor devolvido na minha carteira irei entrar com uma ação judicial contra o meu banco pelo transtorno e contra shopee por receber o valor devolvido e não transferir para minha carteira novamente.
Segue o código do rastreamento do estorno enviado pelo pagseguro