Administradora Arbitrária e Ineficiente: Atraso na Sede e Gestão Autoritária da ***** no Condomínio Reserva Laguna
Respondida
Belo Horizonte - MG
14/04/2026 às 08:09
ID: 245982221
Pior administradora que pode ter. A pacto e a administradora do reserva laguna e, além de já terem adiado a sede do condomínio por mais de um ano, agora colocaram a administradora ***** que se julga a dona do condomínio. Ela é quem dita as regras da própria cabeça, os horários, tranca a sede e só permite que poucas pessoas usam. Total arbitrariedade que será combatida no judiciário. A pacto largou o reserva laguna as escuras e colocou essa pessoa autoritária lá. Um absurdo. A ***** não responde as mensagens dos proprietários e fica o dia todo colocando almofadas no lugar, sem trabalhar e fazer o papel de administração. O condomínio mal
Inaugurou e já temos uma ditadura onde nem a própria administração respeita as normas.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 10:48
Olá, Marcello.
Conforme mensagem enviada de forma privada, esclarecemos o papel da PACTO na gestão da associação.
É importante informar que a pessoa mencionada em sua reclamação não possui vínculo com esta administradora.
Compreendemos os problemas relatados, no entanto, questões que envolvem convivência, manutenção e cumprimento de regras internas fogem da nossa área de atuação. Como prestadora de serviços contratada pelo condomínio, nossa função é fornecer suporte técnico especializados na área contábil e administrativa, o que inclui a emissão de boletos, elaboração de balancetes e suporte a gestão.
Sugerimos que a sua manifestação seja direcionada à administração da associação ou à diretoria, pois eles possuem legitimidade e autonomia sobre as decisões internas e cotidiano operacional.
Reiteramos nosso compromisso com a transparência e seguimos à disposição para auxiliar no que estiver relacionado às atribuições da PACTO.
Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente PACTO