Boleto DDA com pagamento futuro e indevido, sem relacionamento atual com locador ou corretor.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/05/2026 às 14:41
ID: 248227915
Estou com um boleto da Pacto aparecendo como pendente de pagamento no meu banco (DDA), com pagamento para *****, sendo que atualmente não tenho nenhum relacionamento com corretor, síndico ou locador do apartamento onde morei. A ultima vez que tive relacionamento foi em *****, quando morei em Belo Horizonte.
Estou há 1 ano fora de BH e atualmente não pago condomínio algum.
Além do que, segundo o contrato de aluguel, o valor mensal do aluguel incluía o condomínio. Favor resolver este ponto o quanto antes. Obrigado.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 15:46
Olá, Flávio.
Após análise interna, confirmamos a exclusão definitiva do seu cadastro. Informo também que boleto foi processado e consequentemente removido do seu DDA.
Seguimos à disposição caso necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente PACTO
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 17:03
Atendimento rápido e solicitação atendida. Grato pela atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9