Patinete T10 Pro V2 recebido usado, sujo, faltando peças e com sinais de desgaste.

Question

Comprei um patinete T10 Pro V2, recebido hoje, e o mesmo veio faltando peças (conjunto do assento), sendo que a base do mesmo já está montada e com marcas de desgaste/uso, veio sem o mostrador de velocidade, modos, carga de bateria, veio com a prancha na parte superior com sinais de uso e marcas que me parecem ser de sapatos, e embaixo dela com sujeira de terra, embaixos dos paralamas tem sujeira e terra, tem uma cabo solto vindo do cubo traseiro solto que pega na roda e que claramente deveria estar dentro da prancha, as manoplas estão com sinais de desgaste, os pneus tem sinais de desgaste, os discos de freio te sinais de uso, as alavancas de freio e as manoplas já vieram montados e com aperto máximo, bem como os cabos da bateria que vieram todos conectados. O patinete veio sem manual e o carregador veio jogado dentro da caixa. Há também uma batida característica de uso na proteção frontal da prancha, tendo até uma pedaço de plástico solto. Até as chaves de montagem do patinete já tem marcas de uso. Me enviaram um patinete usado, sujo, faltando peças e nem sei mais se realmente é do modelo pro V2. Solicito ação imediata para tamanho desrespeito, descaso e cara de pau da empresa para com o consumidor.