Atraso na Entrega de Documentação e Exigência de Nota Fiscal para Recompra de Veículo Adquirido em Leilão

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Londrina - PR

25/04/2026 às 19:07

ID: 246960417

No dia 26/12/2025 participei do leilão de pesados pelo site LEILO.COM.BR, onde adquiri o veículo FORD/TRANSIT PRATA 16 LUGARES ANO 2011/2011 de PLACAS *****. Foram pagos pelo referido bem em 30/12/2025 os valores: R$ 25.000,00 (Vinte e Cinco Mil Reais) pelo lance, R$ 1.250,00 (Hum Mil Duzentos e Cinquenta Reais) a título de comissão do Leiloeiro e R$ 2.000,00 (Dois Mil Reais) pelo depósito do Bem, totalizando R$ 28.330,00 (Vinte e Oito Mil, Trezentos e Trinta Reais). Após a expedição da Nota de Venda e do Extrato de Compra (anexos) foi feita a retirada do veículo por empresa terceira contratada por mim. O responsável da empresa que fez a retirada verificou que por tratar-se de um veículo alto e extralongo, não seria possível o deslocamento até o meu endereço com a utilização de caminhão tipo cegonha, sendo necessário a contratação de um serviço exclusivo de transporte em um caminhão plataforma, ou que, o veículo fosse levado rodando. Foram realizadas algumas cotações e realmente um frete exclusivo da cidade de Fortaleza/CE até Londrina/PR ficaria extremamente caro, foi decidido então que o veículo viria rodando, já que a ideia da aquisição do bem era para a revenda ou fretamento objetivando retorno financeiro. O guincho então deixou o veículo na empresa AUTOKLIMA para que fosse feita uma revisão geral, para evitar contratempos na estrada, bem como fosse concertado o ar-condicionado que não funcionava, o que infelizmente não foi feito devido ao alto custo, o que tornou a viagem extremamente penosa. A revisão mecânica demorou alguns dias e quando ficou pronta fui juntamente com um motorista contratado até a cidade de Fortaleza/CE, para minimizar custos o desloquei-me de avião para chegar antes e resolver questões burocráticas com a oficina e o motorista contratado fez parte do trajeto de ônibus (Londrina/PR até São Paulo/SP) e a outra parte de avião (São Paulo/SP até Fortaleza/CE). Logo após a revisão, no dia seguinte foi constatado que o veículo estava com a aferição do tacógrafo (equipamento obrigatório para aquele tipo de automóvel) vencida a muito tempo e para o deslocamento seria necessário a atualização, bem como faltava um vidro vigia na porta do motorista que a princípio foi substituído por uma placa de acrílico devido à dificuldade de encontrar a peça correta, o que foi imediatamente feito e em seguida demos início a viagem. Durante toda a viagem foram utilizados hotéis econômicos para minimizar os custos, já que a intensão da compra do veículo era para revenda e/ou possíveis fretamentos em feriados prolongados. A viagem durou alguns dias e correu bem com apenas uma pequena intercorrência que foi facilmente resolvida (mangueira furada). Quando chegou em Londrina/PR o veículo foi deixado em um estacionamento para que aos poucos fosse consertado já que a entrega do documento ocorreria somente após 45 dias úteis, prazo este que está muito além dos normalmente aplicado nos leilões, inclusive da própria LEILO. Foram realizadas então manutenções nas fechaduras, colocação de vidro vigia, funilaria e pintura na porta do motorista (que estava amassada), parte do teto (estava sem a calafetação permitindo a entrada de água) e as duas caixas de ar laterais (que estavam podres), foram adquiridas também algumas peças para estas manutenções e algumas para posterior conserto do ar-condicionado. Após passado alguns dias do prazo previsto para entrega do documento que deveria ter ocorrido em 02/03/2026, no dia 19/03/2026 foi feito contato com a empresa LEILO que realizou o leilão e me foi solicitado que entrasse em contato com outro número via aplicativo de mensagens, que seria responsável pela documentação daquele lote, o que foi imediatamente feito. Durante o atendimento nesse novo número de telefone, que depois foi se saber que era da empresa AUCTION PROMOTORA DE EVENTOS LTDA, com nome fantasia de PACTO LEILÕES, a atendente pediu um prazo de uma semana para verificar com o despachante o motivo do atraso e informou que eu poderia solicitar a recompra do veículo via e-mail ***** caso fosse do meu interesse já que a entrega da documentação estava atrasada. Após o vencimento do prazo, como não obtivemos nenhuma resposta, no dia 27/03/2026 foi retornado o contato via aplicativo de mensagens e a atendente informou que o documento não havia sido enviado possuía o veículo possuía um bloqueio, solicitei então uma previsão de emissão do documento e ela disse não saber informar e que eu poderia entrar com o processo de recompra que seria enviado para o banco e que iria formalizar a situação via e-mail a mim, o que foi feito logo em seguida. Foi respondido o e-mail solicitando informação sobre o tipo do bloqueio, mas não obtivemos resposta. Foi então enviada notificação extrajudicial a empresa PACTO que respondeu dizendo que o banco SANTANDER que é o proprietário do veículo exigia nota fiscal de tudo que foi gasto com o veículo e que só aceitaria para comprovação de despesas notas fiscais. Esse pedido é abusivo porque no direito é perfeitamente possível a utilização de várias formas de comprovação de despesas, e apesar de ter enviado uma vasta gama de documentos nenhuma empresa se deu ao trabalho de responder, após muita insistência uma pessoa se dizendo advogado da empresa LEILO entrou em contato e de forma muito mal educada disse que ou eu enviava as notas fiscais que o banco exigia ou que eu procurasse meus direitos. Por enquanto estou solicitando apenas os meus valores gastos e devidamente comprovados, em uma futura demanda judicial solicitarei também valores referentes a danos morais, materiais e lucros cessantes. Informo ainda que o veículo encontra-se a disposição do proprietário legal para recolhimento e que o mesmo está devidamente guardado em estacionamento pago que gera despesa mensal.

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