Atraso na entrega do CRV impede regularização de veículo adquirido em leilão

Não respondida
Rio Branco - AC
10/07/2025 às 19:39
ID: 221792533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um veículo via leilão da Leilo (Pacto) em fevereiro de 2024, placa *****. Paguei integralmente pelo veículo, bem como a taxa para envio do CRV (Certificado de Registro do Veículo) para o meu endereço.
Desde então, já se passou mais de um ano e o CRV ainda não foi enviado, o que me impede de regularizar o veículo e utilizá-lo. O carro segue parado até hoje por responsabilidade exclusiva da empresa.
Após inúmeras tentativas de contato, a única proposta apresentada foi a devolução do veículo, sem qualquer prazo definido para reembolso do valor pago, o que considero inadmissível.