Atraso no reboque
Respondida
São Paulo - SP
12/05/2026 às 10:38
ID: 248396701
No dia 05/05/2026 precisei de um reboque e fui prontamente atendido, entrei em contato pelo whatsapp da pacto e a Heloisa iniciou o atendimento me dando total apoio. No entanto, em um momento houve um pequeno atraso do reboque, onde entrei em contato novamente e a Lorena me auxiliou e fez as devidas tratativas, gostei muito do atendimento da Pacto, com certeza colocarei em meus próximos veiculos.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/05/2026 às 17:53
Prezado Sr. Jefferson,
Ficamos muito felizes em receber o seu reconhecimento e saber que o atendimento prestado atendeu às suas expectativas.
Agradecemos seu feedback e seguimos trabalhando diariamente para oferecer suporte ágil, humanizado e eficiente aos nossos associados, especialmente em momentos que exigem maior atenção.
Conte sempre com a equipe da Pacto.
Atenciosamente,
Ouvidoria Pacto Proteção