Cancelamento

Olá, Sr. Carlos. Tudo bem?

Lamentamos sinceramente pela dificuldade enfrentada. Na data mencionada, nosso atendimento via WhatsApp estava passando por uma indisponibilidade temporária em razão de uma migração de sistema. Assim que o acesso foi restabelecido, nossa equipe entrou em contato para dar continuidade à sua solicitação, que foi devidamente concluída, com o cancelamento efetivado no dia 08/05, sob o protocolo n *****, conforme solicitado.

Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que seguimos trabalhando constantemente para oferecer, cada vez mais, uma experiência positiva aos nossos associados.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Ouvidoria Pacto Proteção