AMBIENTE COM FUMAÇA E PRÁTICA ABUSIVA AO CDC

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/08/2022 às 15:12

ID: 148126249

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Nesta semana, estive com a minha família no estabelecimento, tendo um experiência muito desagradável:

-Ficamos no 1 andar, e após fazermos os nossos pedidos, o ambiente foi tomado por uma fumaça sutil, porém, poderosa, ao ponto de irritar muito os olhos e às roupas ficarem com um cheiro de queimado! E teríamos uma reunião após nos alimentarmos, sendo que tive que retornar em casa para tomar banho e trocar de roupa! Não sei se foi o preparo de algum alimento, mas foi horrível a sensação;

-Outro ponto que feri o Código de Defesa do Consumidor, sendo uma prática abusiva, é a cobrança de R$*******,00, ou qualquer valor em caso de perda da comanda!

Concluindo, deixo um grande elogio aos atendentes que são extremamente educados!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

07/12/2022 às 09:37

Não tive atendimento! Lamentável!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0