AMBIENTE COM FUMAÇA E PRÁTICA ABUSIVA AO CDC

Não resolvido
São Paulo - SP
08/08/2022 às 15:12
ID: 148126249
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNesta semana, estive com a minha família no estabelecimento, tendo um experiência muito desagradável:
-Ficamos no 1 andar, e após fazermos os nossos pedidos, o ambiente foi tomado por uma fumaça sutil, porém, poderosa, ao ponto de irritar muito os olhos e às roupas ficarem com um cheiro de queimado! E teríamos uma reunião após nos alimentarmos, sendo que tive que retornar em casa para tomar banho e trocar de roupa! Não sei se foi o preparo de algum alimento, mas foi horrível a sensação;
-Outro ponto que feri o Código de Defesa do Consumidor, sendo uma prática abusiva, é a cobrança de R$*******,00, ou qualquer valor em caso de perda da comanda!
Concluindo, deixo um grande elogio aos atendentes que são extremamente educados!
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Consideração final do consumidor
07/12/2022 às 09:37
Não tive atendimento! Lamentável!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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