Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

24/12/2017 às 15:45

ID: 31600677

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Comprei hoje, 24/12/*******, uma torta de limão inteira e quando cheguei em casa para experimenta-la, a mousse de limão estava completamente sem sabor, e com aspecto gelatinoso, não tinha a cremosidade e textura de uma mousse. Além disso, a massa não estava crocante e também estava sem sabor. Voltei à padaria para solicitar a troca por outro produto ou a devolução do valor pago e os funcionários que me atenderam disseram que não havia nada de errado com a torta, que aquele era o "padrão" da padaria e que não poderiam realizar a troca ou a devolução.

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Consideração final do consumidor

27/05/2018 às 16:08

Não houve atendimento algum!

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Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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