Bolo de aniversário solado, com palito e dificuldade para estorno do sinal

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Resolvido

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São Paulo - SP

13/08/2025 às 14:32

ID: 224444635

Estava na maior expectativa com o bolo de aniversário da minha bebê e o bolo simplesmente estava horrível, solado, o morango passou longe ali, além disso tinha um palito perigoso dentro do bolo o qual alguém que mordesse o pedaço poderia ter se machucado. Eles nem avisaram que tinha palito dentro. Como eu ia fazer mais um bolo pra ela na festinha onde todos os outros familiares e amigos estariam eu já tinha pago adiantado por pix o sinal de 50% do outro bolo. Desisti devido a decepção do primeiro bolo e eles simplesmente estão a 2 dias me enrolando pra devolver o meu dinheiro. Alem disso ao chegar lá para pegar o meu bolo foi um inferno, passei quase uma hora pra conseguir sair de lá com o bolo porque eles fizeram as contas erradas e me cobraram a mais.

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Consideração final do consumidor

19/09/2025 às 23:40

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1