Esfiha com pedaço de osso

Não resolvido
São Paulo - SP
19/07/2024 às 17:17
ID: 193355969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente desta unidade da Padaria Bandeirantes II há muitos anos e, na semana passada, comprei algumas esfihas e quando fomos comer, meu filho mordeu uma delas e quebrou o dente, pois havia um pedaço de osso junto com o recheio. Entrei em contato com o Sr. Ferreira, gerente geral, para reclamar e pedir para que assumissem o custo para a restauração do dente Porém, o mesmo alegou que eu não tinha provas e que nada poderiam fazer. Não levaram em conta minha palavra e nem o fato de ser cliente de longa data. No mínimo, faltou cuidado no preparo do produto e o cliente fica sem ser atendido, arcando como os custos que deveriam ser de responsabilidade deles.
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Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 15:46
Não assumem os erros cometidos. O cliente é o que menos importa para eles
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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