Cobrança duplicada e falta de resolução na padaria
Não respondida
São Paulo - SP
22/10/2025 às 20:45
ID: 230029939
Boa noite! No sábado passado (18/10/2025) no caixa passei o cartão de débito, a maquina apagou e a atendente me falou que não passou o valor da compra, peguei outro cartão e passei na mesma maquina de débito. Em casa verifiquei e o debito ocorreu nas duas contas que passei o cartão. No domingo voltei na padaria e expliquei para a atendente o assunto, mostrei os extratos com a duplicidade. A mesma foi chamar o gerente, retornou e disse que não podia me atender e anotou meu numero de telefone para que a pessoa do financeiro fizesse contato comigo para o devido acerto e que seria depois da 11:00 horas no mesmo dia. No momento fiz uma proposta para a atendente de eu pegar as mesmas coisas do dia anterior dai ficaria tudo acertado. Foi negado a proposta e se eu quisesse teria que pagar para depois efetivar o acerto. Estranho, a padaria não pode de forma nenhuma inverter o saldo para o lado do cliente até o acerto. Estou imaginando que estão passando por uma fase financeira muito ruim pois até o momento não tive nenhum contato para a devolução do valor, vou ter que arranjar tempo e ir novamente tentar ver meu dinheiro que esta na posse deles. Lamentável.