Atendimento horrível

Não respondida
Serra - ES
06/03/2025 às 20:14
ID: 211512307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de demonstrar a insatisfação e decepção com a padaria Delícia do Trigo situada em Valparaíso Serra.
Todos os dias como de costume a minha mãe de 79 anos vai comprar o pão de sal e seu doce, ela vem me relatando que em vários momentos é tratada com desdenho e ironia pelas funcionárias e hj fui com ela até a padaria, fiquei sentado só observando. Ela chegou no balcão perguntou se ia sair mais pão, elas falaram (balconista) que iria sair daqui a 9 minutos, para ter certeza da informação, fui até ao balcão e verifiquei a situação do pão e constatei que o pão estava horrível, cascorento com cara de requentado, perguntei para uma outra funcionária se realmente ia sair em 9 min, a mesma me informou que não iria sair pão tão cedo. Fui até a pessoa que me disseram que seria a gerente (Jaqueline) fiz a mesma pergunta, ela foi verificar, quando passou pelas funcionárias disse " EM ALTO E BOM SOM QUE TINHA UM CARA ENCHENDO O SACO DELA (NÃO SOU O ROBERTO CARLOS MAS ESSE CARA SOU EU), daí eu falei pra ela que esse pão que estava na vitrine nem pombo comia e pra ela ter respeito e que ela não estava preparada para ser gerente. Perguntei o nome dela e não fez a menor diferença em falar o nome "tipo não vai acontecer nada". Isso é muito sério para vcs donos, pq como eu não vou entrar mais na padaria e vou estar divulgando em todos os meios da internet. Dúvido se várias pessoas não tiverem os mesmos problemas com funcionários dessa padaria, que está entregue a pessoas sem preparo para assumir uma função para ter contato com o público. Mas continuem não se preocupando proprietário da Delícia do Trigo essa padaria deve ser um hobby pra vcs, vai abrir a padaria Café Arrumado em frente ao Villaggio Laranjeiras. Dia do ocorrido 05/03/25 às 13:30 ou 14:30.