Venda de produtos mofados

Não respondida
São Paulo - SP
10/11/2023 às 11:01
ID: 175663131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 6/11 comprei um pão de mandioquinha na padaria do Mosteiro São Bento. Voltei com o pão para o interior de São Paulo e no dia 8/11 o pão estava completamente mofado, mesmo sem nem termos aberto a embalagem. Entrei em contato com a padaria e a gerente Carla foi extremamente grosseira dizendo que não se responsabilizaria por um pão que viajou e que estava um dia após a validade. O mofo foi identificado no dia anterior, ainda no prazo de validade, em estágio bem avançado, ou seja, o produto estava mofado há dias, mas o local não estava em funcionamento no horário em que identificamos.
Pagamos caro por um serviço péssimo, eu, como paulistana apaixonada por minha terra lamento muito que uma pessoa tão grosseira e despreparada esteja a frente de uma instituição tão importante.