Envio de pedido errado recorrente e atendimento ineficiente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

14/08/2025 às 21:18

ID: 224569563

Já é a quarta ou quinta vez que enviam o pedido errado. Da última vez, mandaram o pacote errado, depois enviaram outro e também faltou um item. Aí tento resolver porém a comunicação é difícil. Demoram, respondem de qualquer jeito e não resolvem o problema. Você se sente um [Editado pelo Reclame Aqui], como se estivesse pedindo um favor para ter o básico, que é simplesmente entregar o pedido corretamente. É tão difícil assim? Pra mim é falta de boa vontade e respeito com o cliente. Isso não deveria ser tolerado em lugar nenhum.

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Consideração final do consumidor

20/01/2026 às 15:00

pari de comprar com eles pq já estava muito estressante quase toda vez vir o pedido errado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2