Padaria Lamego

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/05/2026 às 20:14

ID: 248199713

Estive hoje por volta das 19:20h na padaria Lamego na Taquara e fiz um pedido no totem, um croissant com refresco e um suco de uva integral, pois minha filha tem restrições alimentares e o que eu escolhi ela poderia .

Perguntei como pegava o que comprei e uma atendente mal humorada disse lá no caixa, sai com minha filha no colo, fiquei na fila e chegou minha vez. Perguntei sobre recheio de croassant e ela levantou o salgado para olhar, não tem placas dizendo os sabores na estufa. E aí veio o pior, me questionou que suco era aquele da nota do totem. Chamaram uma pessoa, responsável e ele disse: não é sua culpa algumas coisas do totem ainda não tem, óbvio que não era minha culpa. Então, ele me ofereceu um *****, eu disse que só queria integral e ele insistiu que era da fruta eu pedi para ver e claro, *****. Eu disse não quero, cancela e ele resmungou "[Editado pelo Reclame Aqui]", eu não respondi porque estava com minha filha no colo e ele falou para eu pegar outro salgado no lugar, como assim?! Ele define o que faço com meu dinheiro??? Eu saí pra comprar um suco pra minha filha, só isso. Eu disse não quero, ele insistiu da um suco de laranja pra ela que é de fruta, ahhhh. Eu disse não quero , cancela. Ele disse vai demorar 3 dias para entrar no seu limite e falei não tem problema , ele ficou andando de um lado para o outro até perguntar se poderia me dar o dinheiro, eu disse que sim.

Estou indignada com atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] que recebi e vi neste lugar.

Pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] e totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] para lidar com cliente.

Achei ué seria um ótimo lugar e estava feliz por ter algo com mais opções numa padaria próxima, mas nunca mais coloco meu pé lá e desindicarei certeza.