Padaria Michelli

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São Paulo - SP

13/12/2025 às 18:37

ID: 234696925

Estou decepcionada com o atendimento da padaria.
Hoje pedi através da 99, 4 pães de queijo recheado com requeijão, um café com leite e um pão com nutella.
Ao receber o pedido verifiquei que não veio o café com leite e o recheio dos pães de queijo vieram errados.
Entrei em contato com a 99 que não fez nada e mandou entrar em contato com a loja.
Por volta das 08:30 entrei em contato.
Ao ser atendida pelo telefone fui informada que a loja estava muito cheia, que iam verificar o ocorrido e que eu ligasse em 5 minutos.
Esperei 10 minutos e retornei. A resposta foi, deixa seu telefone que retornaremos pois a loja está cheia.
Uma hora depois entraram em contato pelo WhatsApp. Uma moça da padaria cujo a inicial do nome começa com J.
Disse que passou para a gerente da padaria que iriam retornar o contato.
Questionei que era para o café da manhã e não da tarde.
Pois bem...18:21 do mesmo dia e sumiram.
Obviamente providenciei meu café em um estabelecimento mais responsável.
Resultado: sem produto, sem estorno, sem café da manhã e sem satisfação.
Tipo assim: nossa padaria está cheia e não precisamos de você.
É um bom caminho para o abismo de um estabelecimento.
Não precisam de mim como cliente e nem eu deles, entretanto não indico e colocarei nas redes sociais o ocorrido para que todos saibam o tamanho do descaso da loja.