Péssimo atendimento, limpeza inadequada, preço absurdo e pressa para fechar na Michelli Lauzane Paulista

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São Paulo - SP

09/12/2025 às 11:09

ID: 234161751

Em 07/12/2025, levei minha cunhada e minha sobrinha para comer na Michelli do Lauzane Paulista. Entramos às 21:20 no estabelecimento. Pegamos 06 pãezinhos no balcão e a atendente com caea feia. Fomos para o salão, sentamos e ninguém vinha atender. Chamei a garçonete e pedi o cardápio. Apertei a campainha para fazer o pedido e veio uma moça de cara fechada nos atender. A criança queria hambúrguer, mas o chapeiro já tinha desligado a chapa. Trocou por massa, mas já tinham fechado o balcão de massas. Pedimos 03 esfihas e um refrigerante. Antes do pedido chegar começaram a limpar o salão onde ainda haviam alguns clientes, inclusive comemorando aniversário. Passavam pano, arrastavam mesas e cadeiras, falavam alto entre eles. Uma falta de educação e respeito total. Os clientes foram saindo quase convidados a se retirar antes do horário de fechamento 22h. Comecei a apressar minha sobrinha para comer pois estavam fechando a padaria. Nosso refrigerante só foi servido porque o funcionário Matheus estava atendendo os clientes como se fosse o único a se importar conosco. Reclamei para o gerente e informei que havia filmado e registrado a falta de respeito, educação e cortesia conosco. Estavam quase passando panos nos clientes para poder fechar as 22h. O gerente nada fez além de se desculpar e informar que são funcionários terceirizados sem comprometimento. Comida cara, péssimo atendimento e funcionários mal educados e mal humorados. Anexo fotos e filme do absurdo.

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