Cliente indignada com mau atendimento e fura-fila na Padaria Monte Rei
Não respondida
São Paulo - SP
01/05/2026 às 13:56
ID: 247470739
Frequento a padaria Monte Rei, do endereço da Fiação da Saúde há 6 anos e nunca havia sido tratada mal por nenhum colaborador.
Levei uma amiga hoje (01/05/26), para conhecer o local e juntas tomarmos café da manhã. Haviam algumas pessoas na fila de espera, logo entramos na fila para aguardarmos a nossa vez. E outras pessoas foram chegando na padaria e também aguardavam sua vez.
Nesse momento chegou uma.mulher bem vestida e muito bonita, e passou na frente e não esperou na fila, como nós que chegamos antes dela.
Chamei o GERENTE GERAL, APELIDADO DE ZÉ E DISSE A ELE, QUE ELE NÃO ESTAVA PRESTANDO ATENÇÃO NA ORGANIZAÇÃO DA FILA. APONTEI E MOSTREI A MULHER QUE FUROU A FILA, ele simplesmente disse que eu estava falando besteira e que essa mulher só estava passeando.
ELE FOI EXTREMAMENTE RUDE, MAL EDUCADO E NÃO MOSTROU A AQUELA MULHER, QUE ELA ESTAVA INFRINGINDO A REGRA BÁSICA, O DE ESPERAR SUA VEZ NA FILA, COMO TODOS OS OUTROS.
Para me dedender dos maus traros e da injustiça que eu havia passado na PADARIA MONTE REI, DO ENDEREÇO DA FIAÇÃO DA SAÚDE, respondi também ao GERENTE GERAL, APELIDADO DE ZÉ, que o gerente de antes era mais educado e gentil do ele.
Ele não se desculpou por nenhum dos ocorridos e deu a entender que eu estava errada, de ficar indignada pelo ocorrido antiético da mulher furar a fila e ele não se posicionar.
Como cliente e mulher, que estava respeitando a minha vez na fila, estou indignada.