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São Paulo - SP

06/12/2021 às 17:13

ID: 134222869

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Estive agora pouco nesta padaria. Comprei dois pães de mel. Cheguei em casa, para dar a minha esposa. Passei vergonha. Está horrível, seco, o pior produto da confeitaria que provei. Não moro perto desta loja. Minha esposa tinha consulta na região, resolvemos conhecer. O pão de queijo estava ótimo. Mas os pães de mel, péssimos. Aguardo devolutiva. Grato.

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Resposta da empresa

06/12/2021 às 22:20

Alam, boa noite. Vamos verificar sua critica. Contudo, favor nos confirmar qual endereço que nos visitou. No aguardo. Grata.

Réplica do consumidor

07/12/2021 às 07:00

Estive agora pouco nesta padaria. Comprei dois pães de mel. Cheguei em casa, para dar a minha esposa. Passei vergonha. Está horrível, seco, o pior produto da confeitaria que provei. Não moro perto desta loja. Minha esposa tinha consulta na região, resolvemos conhecer. O pão de queijo estava ótimo. Mas os pães de mel, péssimos. Aguardo devolutiva. Grato o endereço é perto da estação Ana rosa

Réplica do consumidor

07/12/2021 às 07:28

Estive agora pouco nesta padaria. Comprei dois pães de mel. Cheguei em casa, para dar a minha esposa. Passei vergonha. Está horrível, seco, o pior produto da confeitaria que provei. Não moro perto desta loja. Minha esposa tinha consulta na região, resolvemos conhecer. O pão de queijo estava ótimo. Mas os pães de mel, péssimos. Aguardo devolutiva. Grato. O endereço é a vila Mariana. Pérola dos pães

Réplica da empresa

07/12/2021 às 08:26

Alam, bom dia. Costumamos sempre perguntar o endereço porque não é normal termos reclamações de nossos produtos e é usual recebermos contato de cliente de outras padarias tanto para pedidos como para reclamações. Nossa padaria se chama Orquídea Perola e fica no bairro da Aclimação . *******. Em comum com essa unidade da Vila Mariana, temos apenas o nome. Espero que consiga um retorno da empresa certa. Do nosso lado, lhe convidamos para conhecer nossos produtos que são de alta qualidade. Obrigada.

Réplica do consumidor

07/12/2021 às 16:09

A padaria tem o nome de orquídea Pérola rua Humberto 1 ******* vila Mariana.

Réplica do consumidor

07/12/2021 às 19:49

Se precisar entrar em contato meu e-mail é *******. obrigado

Réplica do consumidor

07/12/2021 às 23:41

Engraçado q é o mesmo CNPJ das padarias. Espero ter um retorno em breve. Eu sei procurar as coisas. Então por favor não tentem se excluir do problema

Réplica da empresa

08/12/2021 às 05:52

Alam, bom dia. Você está equivocado. De fato não temos relacao com a padaria que você está criticando. Do contrario, resolveriamos sua questao.

Réplica do consumidor

08/12/2021 às 07:03

Deixei meu e-mail pra contato. Eu procurei o nome fantasia q aparece na nota da padaria. Mas na faixada está escrito orquídea Pérola

Consideração final do consumidor

20/01/2022 às 11:04

Não resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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